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風夢のブログ(テクニカル編)
今まで、ややこしい事なブログはあまり書いていませんでしたが、 分かりやすいブログとは別に少し、技術的なものも入ったブログを作ってみました ですが、難しいことを難しいまま書いてあるブログは多いので、 なるべく、一般の人が読んでも、なんとなく判る様な、文章で 書いてます 右側のリンクから別ブログへもどうぞ
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ウィンドウズ8の優待アップグレードが1月31日までと期限が迫っています。

(★問題がある人はずーっと下へスクロールして見て下さい)


特に今使う必要はないけど、Win8だけ準備しておくかと思っている方も多いと思いますが。

Win8からは、Windows Medaia Player でDVDの再生が出来なくなります。(標準状態)

Media Player Pack という機能追加パッケージを導入すると、使えるようになります。


そして2013年1月31日までであれば、Win8Proユーザーは、無料で提供されます。

申し込みページは、<こちら Win8Proで操作中のPCからどうぞ>


正常に処理が行われた場合、リンク先のページでメールアドレスを入れて、キャパッチ(人間が操作しているか、ロボットでやっているかの確認の見にくい文字)の入力を行うと、ある程度の時間の後でマイクロソフトから、プロダクトキーがメールされてきます。

手順については、先ほどのリンクに書いてあります。

無事にいった方は、特に問題はないですが、プロダクトキーの入力までを含めて1月31日までに行う必要があります。

以下 問題発生のパターン
★★★★★
1.<申し込み完了、メール不達>
  プロダクトキー取得ページでは受け付け完了したが、メールが来ない
  72時間とかかかっても、メールが来ないケースがあるようです。

2.<申し込み完了、メール受信、機能追加エラー>
 申し込みも完了して、プロダクトキーのメールも受信できたが、機能追加時にエラーが発生

3.<申し込み不可、エラーらしき表示>
  メールアドレスを変えたり、何度か試してもすぐにエラーが出る

  申し込みを完了できませんでした みたいな表示

 私の場合はケース3でした、

最悪の場合は、マイクロソフトのサービス窓口に電話をして、いくつかの質問に答えた後に、
マイクロソフトのサービスから後日電話を貰って、PCの操作を指示されて、メールが届くのを待つ事になります。

 そのメールが届いても、さらにケース2のエラーが発生する危険性もあります。


サービスの人に確認したところ、1月中に電話で受付をした場合は、Windows 8 Media Center Packを無料で提供できるように対処しますとのことでした。

この件で、問い合わせをする場合に準備しておくべき事を羅列します

1.電話でWin8Proを登録した電話番号を確認されます、名前も確認されます、メールアドレスも確認されます
2.Win8ProのプロダクトIDを確認されます(プロダクトキーとは違います)
  確認の方法は、ウィンドウズキー+X でシステムを押したら表示される画面の下の端にあります
  20桁のほぼ数字です(一部にアルファベットがありますが)

3.連絡先の電話番号を聞かれます。
  電話で繋がったままで操作を指示されますので、携帯電話もしくは、固定電話なら子機が有る状態か
  携帯電話ならイヤホンマイクをしておくほうがらくかもしれません。

4.マイクロソフトサービス
  平日 10:00:12:00 13:00-19:00
  土日 10:00-17:00
  0120-70-2077をまずは案内されました。 ここで、プロダクトIDその他の確認をして後日連絡が来るのをまちました。

とりあえず、この電話を入れるのが、1月31日に間に合う必要があります。

詳しくはMSのコミュニティーのリンクを貼っておきますので、ご参照ください

無事に行けば、一番いいんですけどね。

<Windows 8 Media Center Pack のプロダクトキーが届かない>

<Windows 8 Pro Pack、Windows 8 Media Center Pack の入手方法や設定方法を教えてさい>
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